نوشته // Projects / Case Studies
از کارخانه تا وب؛ تجربه‌ی پروژه‌ی فدک آجر
تجربه‌ی طراحی و توسعه‌ی وب‌سایت فدک آجر، بازدید از کارخانه و کار روی ایده‌ی تور مجازی ۳۶۰ درجه برای نمایش فضای واقعی تولید.
01 // بخشاز کدنویسی تا کف کارخانه؛ تجربه‌ی من در پروژه‌ی فدک آجر
بعضی پروژه‌ها بعد از تحویل تمام می‌شوند؛ بعضی‌های دیگر باعث می‌شوند جور دیگری به کار خودت نگاه کنی.
پروژه‌ی فدک آجر برای من از دسته‌ی دوم بود. چیزی که در ابتدا یک پروژه‌ی طراحی و توسعه‌ی وب بود، به تجربه‌ای تبدیل شد که در آن فرصت پیدا کردم از نزدیک با فضای یک کارخانه‌ی صنعتی آشنا شوم، خط تولید را ببینم و به این فکر کنم که چطور می‌شود بخشی از تجربه‌ی حضور در چنین فضایی را به وب منتقل کرد.
02 // بخشوقتی وب‌سایت فقط یک وب‌سایت نیست
کار روی وب‌سایت یک مجموعه‌ی تولیدی با طراحی یک سایت معمولی تفاوت دارد. اینجا قرار نیست صرفاً چند صفحه‌ی مرتب، تصاویر خوب و توضیحاتی درباره‌ی محصولات داشته باشیم. وب‌سایت باید بتواند تصویری قابل‌درک از خود مجموعه، توان تولید و هویت صنعتی آن ارائه کند.
برای من، بخش مهم ماجرا همین بود: شناختن کسب‌وکار پشت وب‌سایت.
وقتی قرار است برای یک مجموعه‌ی صنعتی کار کنی، شناختن محصول به‌تنهایی کافی نیست. باید بدانی محصول چطور تولید می‌شود، چه بخش‌هایی از فرایند تولید برای مخاطب اهمیت دارند و چه چیزهایی می‌توانند اعتماد یک مشتری بالقوه را جلب کنند.
به همین دلیل، بازدید از کارخانه یکی از بخش‌های به‌یادماندنی این پروژه شد.
03 // بخشاز نزدیک دیدن چیزی که قرار است معرفی‌اش کنی
حضور در کارخانه و دیدن خط تولید، تجربه‌ای متفاوت از کار کردن با تصاویر و اطلاعاتی بود که از قبل در اختیار داری.
در محیط واقعی، جزئیاتی وجود دارند که معمولاً در فرایند طراحی یک وب‌سایت به‌راحتی نادیده گرفته می‌شوند؛ از چیدمان فضا و مسیر حرکت مواد اولیه گرفته تا تجهیزات، ماشین‌آلات و بخش‌های مختلف تولید.
دیدن این جزئیات کمک می‌کند نگاه دقیق‌تری به نحوه‌ی معرفی مجموعه داشته باشی. به‌جای اینکه صرفاً درباره‌ی یک کارخانه بنویسی، می‌توانی بهتر درک کنی چه چیزی آن را از یک نام و چند محصول در کاتالوگ متمایز می‌کند.
این تجربه برای من یادآور یک نکته‌ی ساده بود: گاهی برای طراحی یک راه‌حل دیجیتال بهتر، باید از پشت میز بلند شد و خود مسئله را از نزدیک دید.
04 // بخشتجربه‌ی تور مجازی ۳۶۰ درجه
یکی از جذاب‌ترین بخش‌های پروژه، کار روی ایده‌ی نمایش فضای کارخانه به‌صورت تور مجازی ۳۶۰ درجه بود.
ایده ساده به نظر می‌رسد: کاربر بتواند بدون حضور فیزیکی در کارخانه، بخش‌هایی از محیط را ببیند و در فضای آن حرکت کند. اما برای رسیدن به تجربه‌ای که واقعاً قابل استفاده باشد، صرفاً کنار هم قرار دادن چند تصویر کافی نیست.
باید به این فکر کرد که کاربر از کجا وارد می‌شود، چه چیزی را در اولین نگاه می‌بیند، چطور بین بخش‌ها جابه‌جا می‌شود و چه اطلاعاتی در هر نقطه می‌تواند برایش مفید باشد.
در این پروژه، فضاهایی از جمله ورودی کارخانه و بخش‌هایی از مسیر تولید در نظر گرفته شدند. تصویربرداری از نقاط مختلف و زاویه‌های متعدد، زمینه‌ی ساخت یک تجربه‌ی تعاملی را فراهم می‌کرد؛ تجربه‌ای که قرار بود به مخاطب اجازه دهد به‌جای تماشای چند عکس ثابت، خودش محیط را بررسی کند.
برای من، جذابیت این بخش در ترکیب چند حوزه بود: شناخت محیط صنعتی، برنامه‌ریزی برای ثبت تصاویر، طراحی مسیر حرکت کاربر و پیاده‌سازی فنی تجربه‌ای که در نهایت باید روی وب اجرا شود.
تور مجازی قرار نیست جای بازدید حضوری را بگیرد؛ اما می‌تواند راه تازه‌ای برای آشنایی اولیه با یک مجموعه ایجاد کند. به‌خصوص برای کسب‌وکارهای صنعتی که مشتریانشان همیشه امکان حضور در محل را ندارند.
05 // بخشیک پروژه‌ی صنعتی، فراتر از کد
در طول این پروژه، چیزی که برایم اهمیت داشت این بود که توسعه‌ی وب را جدا از مسئله‌ی کسب‌وکار نبینم.
انتخاب فناوری، طراحی صفحات و پیاده‌سازی قابلیت‌ها بخش مهمی از کارند؛ اما پیش از همه‌ی این‌ها باید مشخص باشد که قرار است چه چیزی بهتر شود و وب‌سایت چه نقشی در ارتباط مجموعه با مخاطبانش داشته باشد.
برای یک کارخانه، این موضوع می‌تواند از معرفی دقیق‌تر محصولات و فرایند تولید شروع شود و تا ایجاد تجربه‌های تعاملی، بهبود مسیر دسترسی به اطلاعات و آماده‌سازی زیرساخت‌های توسعه‌ی بعدی ادامه پیدا کند.
همین نگاه باعث می‌شود یک پروژه را صرفاً مجموعه‌ای از وظایف فنی نبینم. ترجیح می‌دهم ابتدا مسئله را بفهمم، بعد راه‌حلی متناسب با آن طراحی کنم و در نهایت سراغ پیاده‌سازی بروم.
06 // بخشچیزی که از فدک با خودم برداشتم
فدک برای من فقط تجربه‌ی کار روی وب‌سایت یک کارخانه‌ی آجر نبود. فرصتی بود برای نزدیک‌تر شدن به فضای واقعی یک کسب‌وکار تولیدی و تجربه‌ی این موضوع که چطور می‌توان میان محیط فیزیکی، اطلاعات یک مجموعه و تجربه‌ی دیجیتال ارتباط برقرار کرد.
بازدید از کارخانه و کار روی تور ۳۶۰ درجه، دو بخش متفاوت اما مرتبط این تجربه بودند: یکی برای شناخت بهتر دنیای واقعی کسب‌وکار و دیگری برای پیدا کردن راهی جهت انتقال بخشی از آن دنیا به فضای آنلاین.
من به پروژه‌هایی علاقه دارم که مسئله‌شان با نوشتن چند خط کد تمام نمی‌شود؛ پروژه‌هایی که برای انجام درستشان باید سؤال پرسید، محیط را شناخت، جزئیات را دید و بعد تصمیم گرفت چه چیزی ارزش ساختن دارد.
پروژه‌ی فدک یکی از تجربه‌هایی بود که این علاقه را برایم ملموس‌تر کرد.
مشخصات پروژه
- کارفرما: فدک آجر
- حوزه: صنعت آجر و تولید مصالح ساختمانی
- زمینه‌ی فعالیت من: طراحی و توسعه‌ی وب‌سایت و کار روی تجربه‌ی تور مجازی ۳۶۰ درجه
- تمرکز: معرفی بهتر مجموعه و ایجاد تجربه‌ای فراتر از صفحات معمول وب‌سایت